Informations générales
Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2024-19718
Description du poste
Intitulé du poste
Apprenti.e Business Analyst Junior - Chargé détude Marketing H/F
Métier
Entretien aéronautique - Maintenance aéronautique
Présentation du contexte
Air France Industries KLM Engineering & Maintenance (AFI KLM E&M) est le deuxième acteur mondial du MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) & le troisième métier du groupe Air France-KLM avec un chiffre d’affaires tiers de 1,2 milliard d’euros, soit 5 du chiffre d’affaires du groupe.
Nous sommes lun des principaux fournisseurs mondiaux multi-produits dans le domaine MRO (maintenance, réparation et révision). Nous offrons à nos 200 clients une assistance technique complète, comprenant la maintenance en ligne, la révision moteur, les équipements et aérostructures ainsi que de nombreux produits additionnels. Les 12 800 employés d’AFI KLM E&M consacrent leur expertise à la maintenance de près de 3 000 avions dans le monde.
Organisée autour de Business Unit de production et d’un réseau de partenaires à travers le monde, AFI KLM E&M dispose de fonctions centralisées dont l’Innovation, le Digital et le Marketing.
Notre direction, Marketing, Digital et communication regroupe plusieurs activités
1. Marketing : Stratégique (B2B), Opérationnel (B2B) et Produit (Moteurs, Equipements, Structure, Digital et nouvelles technologies Innovation
2. Business Intelligence & Data Analysis
3. Communication
4. Digital
5. Innovation
Description de la mission
Rattaché au Marketing & Business Intelligence Officer, sous la responsabilité de votre maitre d’apprentissage, votre principale mission consiste à:
Data Analyst :
Création et préparation des Dashboard via Excell et les applications adaptées disponibles (TABLEAU, Spotfire, Power Bi, Copilot Excell)
Assister le responsable du service dans la mise en place des présentations commerciales internes et externes
Développer, animer et déployer le CIR l’outil de suivi du marché et de la concurrence
Marketing Stratégique & Data Processing :
Production d’études thématiques (évolution des marchés, identification des tendances, focus produit)
Réaliser des Marketing Cases et Présentation à partir de base de données complexes
Suivre et mettre à jour la compétitive intelligence sur les acteurs du marché (clients, competitors)
Marketing Opérationnel :
Assister le responsable du service dans l’organisation des SharePoint, leur structuration ainsi que leur évolution
S’assurer de la diffusion et la promotion des outils de diffusion de l’information (Sharepoint, CRM interne)
Veiller à la mise à jour des présentations, et assister à la rédaction et/ou la mise à jour des fiches produits.
Business Intelligence :
Analyser et optimiser le système de collecte de l’information via la plateforme partenaire (AMI/CHAPVISION).
Assurer la réalisation quotidienne et le suivi de la Newsletters destinées aux collaborateurs de AF KL EM
Diffuser les newsletters quotidiennes & assurer linterface avec la plateforme AMI CHAPVISION pour gérer les aléas & éventuelles manquements ou problèmes opérationnels
Assurer un retour lecteur via des enquêtes de satisfaction, accroitre le lectorat et assurer une analyse de la performance de la réalisation des Newsletter (trimestriellement)
L’apprentie sera un acteur à part entière de lactivité du Service d’AFI KLM E&M (positionnement, innovation, analyse des données, plan marketing, opérations marketing et de la relation client …)
Profil recherché
Vous êtes étudiant(e) en alternance et préparez un Master en Marketing avec une spécialisation Data Analyst, & Data Processing
Vous recherchez un contrat d’apprentissage de 24 mois
Vous êtes intéressé(e) par les Data, la relation Client & le marketing.
Rigoureux (se), curieux, autonome, vous avez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles. Vous êtes attiré(e) par le Digital et les outils BI.
Vous maîtrisez Excel Expert, Word ainsi que les outils logiciels de dernière génération digitale . (TABLEAU, Spotfire.Power Bi, Copilot Excel
Maîtrise du français & de l’anglais indispensable tant à l’oral qu’à l’écrit (tout le travail est en anglais) , qualité et aisance rédactionnelle
- Capacité d’analyse, esprit de synthèse
- Sens critique, ouverture d’esprit et curiosité
- Aisance relationnelle et pro activité, Dynamisme.
Merci de préciser dans votre CV & une lettre de motivation, le rythme de votre alternance (une semaine par mois en cours 3 semaines en entreprise est un plus).
Lieu : à CDG, en présentiel
Conformément aux engagements pris par Air France dans son accord 2015-2017 en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, nos contrats en alternance sont ouverts à tous.
NB
- Merci de vous assurer que votre école/établissement est certifié Qualiopi
- Votre contrat doit être impérativement un contrat d’apprentissage
- Vous devrez vous munir de votre code RNCP lors de l’entretien, merci de le préparer en amont
Type de contrat
Alternance et apprentissage
Durée du contrat (mois) :
24 MOIS
Date de prise de poste souhaitée
02/09/2024
Temps partiel possible
Non
Type dhoraires
Administratif
Statut apprenti
Alternant
Profil candidat
Niveau détudes min. requis
Bac + 3
Langue
- Fran&231;ais (5 - Bilingue / C2)
- Anglais (5 - Bilingue / C2)
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Val dOise (95)
Site
45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX