AufgabenQualitätskontrolle der jeweiligen Provider der BodenabfertigungTeilnahme an regelmäßigen LeistungsdialogenDokumentation und Reporting der KontrollergebnissePräsenz als operativer Leiter im BetriebSicherstellung der erforderlichen Daten- und SystempflegeAnsprechpartner für KundenSicherstellen
JSfirm
Multi Provider Manager (all genders)
Job Description:

Aufgaben

  • Qualitätskontrolle der jeweiligen Provider der Bodenabfertigung
  • Teilnahme an regelmäßigen Leistungsdialogen
  • Dokumentation und Reporting der Kontrollergebnisse
  • Präsenz als operativer Leiter im Betrieb
  • Sicherstellung der erforderlichen Daten- und Systempflege
  • Ansprechpartner für Kunden
  • Sicherstellen von produktspezifischen Prozessen der Kundenairlines
  • Erkennen von Prozessverbesserungspotential
  • Ansprechpartner für sämtliche Betriebsbereiche
  • Absprachen u. Koordination mit den Verkehrszentralen der Kundenairlines
  • Aufbereitung und Kommunikation von Informationen sicherstellen
  • Kontaktperson für Behörden, Flughafen usw. im operativen Tagesgeschäft
  • Stellvertreter des Airport Managers in dessen Abwesenheit
  • Mitarbeiterführung
  • Wahrnehmung administrativer Aufgaben / Mitarbeit bei Projekten / Verschiedenes

Beflügelndes Umfeld

Voraussetzungen

  • Mittleren Bildungsabschluss oder Abitur und mehrjährige Berufserfahrung in einem Service oder Dienstleistungsberuf
  • Führungserfahrung von mindestens 5 Jahren
  • Kenntnisse von Stationsabläufen
  • Kenntnisse in den Bereichen Passage und Operations
  • IT Anwendungen (Fachspezifisch)
  • Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit
  • ein gutes Kommunikations- und Konfliktmanagement
  • Engagement und ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
  • Bildschirm- und Schichtdiensttauglichkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung

Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatspant tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/
Company Details
Lufthansa
Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage
515 Open Jobs Available
Lufthansa Global Business Service
(Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated/distributed without explicit consent of JSfirm, LLC)
Job Info
Location
Hamburg, Hamburg, Germany
Type
Permanent
Company Details
Lufthansa
Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage
515 Open Jobs Available
Lufthansa Global Business Service

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Roanoke, TX

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