Détail de loffre Informations générales

Agent descale commercial en Alternance (POSTULEZ sur le site de lAFMAE ) H/F

Air France • 
Paris, Ile-De-France France, International, International
Position Type: Permanent
Job Description:
Détail de loffre
Informations générales
Entité de rattachement Avec le premier réseau long-courrier au départ de lEurope, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.  
Référence 2023-18411  
Description du poste Intitulé du poste

Agent descale commercial en Alternance (POSTULEZ sur le site de lAFMAE ) H/F

Métier

Conseil au client - Relations clientèle

Catégorie socio-professionnelle

Apprenti

Présentation du contexte

Dans lunivers rythmé des aéroports parisiens ou de la Gare du Nord, lAgent dEscale Commercial représente linterlocuteur privilégié pour la clientèle.


Son rôle est de faciliter les démarches du client et de participer activement à la fidélisation de la clientèle.      

Si ce métier vous intéresse, nous vous proposons un contrat d’apprentissage effectué en partenariat avec des entreprises du transport partenaires et lAFMAE-CFA des métiers de laérien (www.afmae.com) pour lobtention de la Mention Complémentaire au baccalauréat  Accueil dans les transports 

Seules les inscriptions faites sur le site de l’AFMAE seront traitées.
Il est impératif de postuler via le lien ci-dessous AFMAE pour être invité à une
journée de sélection.


POSTULEZ ICI !

 

Inscription formation agent descale (MCAT) AFMAE

 

Pour vous informer sur la formation 

Informations formation agent descale (MCAT) AFMAE

 

 

 

Description de la mission

Le rythme dalternance sera de 3 semaines de formation à lAFMAE-CFA des métiers de laérien (à Bonneuil-en-France) puis 3 semaines en entreprise en horaires décalés incluant weekends et jours fériés (Roissy CDG, Orly ou Gare du nord).


Vos missions, en fonction du site daffectation:


• Accueillir et informer les clients au départ et à larrivée de leur voyage


• Assurer les opérations commerciales : formalités denregistrement, traitement des bagages, embarquement, accompagnement de la clientèle en correspondance.


• Traiter et gérer les irrégularités commerciales et dexploitation (retard, annulation,
incidents bagages…)

Profil recherché

Votre profil:

• Une envie de partager votre bonne humeur
• De la rigueur, toujours de la rigueur
• Un brin daudace et de réactivité pour satisfaire le client.
• Un bon esprit déquipe
• Des sourires à foison
• Une fibre commerciale débordante

Important : 

La ponctualité et la disponibilité sont de rigueur tout au long de la mission.

Le port de luniforme est requis.

Représentatif, vous veillez à valoriser limage de lEntreprise.

 


Vous répondez aux points suivants:


• Avoir la nationalité européenne ou une carte de séjour valide ou une CNI ou passeport valide de + de 6 mois après la date de fin de contrat ( août 2025) 


• Être titulaire du baccalauréat, ou équivalence, DAEU


• Être détenteur de l’une des certifications
suivantes en anglais attestant d’un niveau B1 minimum datant de moins de 24 mois
(original exigé) selon le Common European Framework CECRL.

- LILATE
- LTE (Language Cert Test of English)
- LINGUASKILL (General English ou Business English)
- BRIGHT 5 STAR

Seuls, ces certificats seront acceptés.

 

• Avoir 18 ans dans lannée 2024 et moins de 30 ans (sauf conditions particulières https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918)


• Etre disponible à compter de mi-mai 2024 

 

Les présélections commenceront début janvier

Documents à joindre obligatoirement à votre candidature:

• CV actualisé


• Attestation du baccalauréat, du DAEU ou d’une attestation CIEP ou ENIC NARIC pour les candidats détenteurs dun Baccalauréat étranger (Vous trouverez tous les renseignements relatifs à cette attestation sur le site https://www.france-education-international.fr/).


• Pièce d’identité ou passeport en cours de validité (CNI et carte de séjour) dune validité de + de 6 mois après la date de fin de contrat (août 2025)


• Attestation de niveau d’anglais B1 du CECRL (équivalence européenne) dune  validité de - de 2 ans

Ci-dessous les seuls certificats acceptés  :
- LILATE
- LTE (LanguageCert Test of English)
- LINGUASKILL (General English ou Business English)
- BRIGHT 5 STAR

 

TOUT DOSSIER INCOMPLET NE SERA PAS ETUDIE


Seules les inscriptions faites sur le site de l’AFMAE seront traitées.
Il est impératif de postuler via le lien ci-dessous:


POSTULEZ ICI!
Inscription formation agent descale (MCAT) AFMAE

 

Date de prise de poste entre mi mai et mi juin

 

Votre embauche sera soumise à une visite médicale et à lobtention dun badge aéroportuaire. 

Durée du contrat (mois) :

12 à 15 mois

Type de contrat

Alternance et apprentissage

Temps partiel possible

Non

Type dhoraires

Décalé

Profil candidat Niveau détudes min. requis

Bac obtenu

Langue

Anglais (2 - Intermédiaire / B1)

Langues - Informations complémentaires Score minimum requis au TOEIC en anglais (datant de moins de 2 ans)

0

Localisation du poste Localisation du poste

France, Ile-de-France, Val dOise (95)

Site

45 rue de Paris 95747 ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX


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