Job Description:
Vous êtes à la recherche d&39;un nouveau challenge ??Un poste d&39;Interface Qualité Client (All Gender) est ouvert au sein des équipes Airbus Atlantic de Saint Nazaire (44).
Vous rejoindrez le pôle Interface Qualité Client aux côtés des équipes de l&39;Interface Opérationnelle Client (satisfaction QCD client).
A ce titre, vous serez responsable du traitement des non-conformités émises par les clients d&39;Airbus Atlantic.
Mission principales :
Garantir les délais de traitement des retours clients pour le périmètre qui vous aura été confié
Maîtrise le niveau de d&39;encours d&39;avis qualité
Assurer une bonne communication entre le client et les producteurs (Make et Buy)
Suivre, relancer et communiquer auprès du clients et des producteurs.
Fiabiliser les données informatiques.
Identifier, analyser et piloter des actions de résolutions de problèmes
Profil recherché :
Savoir-faire :
5 années d’expérience dans un service qualité ou Manuf/Engineering
Compétences Qualité / résolution de problèmes (8D)
Connaissances générales Aéronautique
Intérêt pour les normes / référentiel client, EN9100, procédé de fabrication des pièces élémentaires (Detail part et Tubes & Pipes)
Lecture de plan 2D et 3D &43; Nomenclature SAP (PE1, PAC)
Portail spécifique client
Airsupply, ZAMIZ et autres outils clients
Français courant et Anglais intermédiaire (minimum B1)
Savoir-être :
Esprit d’analyse, d’investigation, d’initiative et être proactif
Avoir une bonne communication et le sens de l’écoute avec les autres services et avec les clients
Etre persévérant et faire preuve de conciliation
Etre organisé, rigoureux, disponible et autonome
Soin et rigueur dans la qualité des informations produites
Exigence sur le respect des procédures
Parlons de nous !
Notre site Airbus Atlantic de Saint-Nazaire (44) est spécialisé dans la fabrication et la mise en forme de pièces métalliques complexes pour l’ensemble des programmes Airbus, mais également certains avions BOMBARDIER et DASSAULT. Il fabrique également des tubes et gaines métalliques.
Environnement & Conditions de travail :
Airbus Atlantic c’est aussi :
- Prendre part à des projets ambitieux, à la pointe de la technologie pour construire l’avion de demain, en lien avec les enjeux environnementaux
- Un environnement qui valorise la proximité et la dimension humaine, au sein d’un collectif engagé et solidaire
- L’opportunité d’apprendre et d’évoluer tout au long de votre parcours, en étant accompagné dans votre développement pour une carrière sur-mesure
- Avoir la liberté d’entreprendre et de laisser libre court à vos initiatives
- Ses conditions de travail attractives et ses avantages : restaurant d’entreprise sur site, CSE (avantages loisirs & famille), parking entreprise, mutuelle d’entreprise (famille)
- Sa politique de diversité et d&39;inclusion : Airbus Atlantic s’engage en faveur de l’égalité des chances pour tous
- Son plan d&39;actionnariat salarié et son plan d’épargne salariale
Notre processus de recrutement :
Nous avons à cœur de mieux vous connaître et de comprendre ce qui vous motive à nous rejoindre. Aussi, notre process de recrutement se déroule en plusieurs étapes après analyse de votre candidature :
- Entretien vidéo différé via la plateforme Hirevue
- Entretien avec le Manager Recruteur
- Entretien avec le/la Chargé(e) de Recrutement qui peut être complété par un questionnaire de personnalité
- Entretien avec le/la Human Resources Business Partner
This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.
Company:
Airbus AtlanticContract Type:
Permanent-----
Classe Emploi (France): Classe F11Experience Level:
ProfessionalJob Family:
Quality Assurance By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.
Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.
At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.
