Apprenti(e) en Support Technique (f/h)

Job Description:

Envie de déployer vos ailes ? Et si VOTRE AVENTURE commençait avec NOUS ?...

Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l’innovation.

Une offre d’apprentissage intitulée  Apprenti(e) en Support Technique (f/h)  vient de s&39;ouvrir au sein d&39;Airbus Commercial sur son site de Blagnac, à proximité de Toulouse.

Vous rejoindrez une équipe de 12 personnes au sein du département en charge du support technique client sur les nacelles des avions en service de la flotte Airbus.

Cet apprentissage consistera à répondre aux questions techniques de nos clients sur le périmètre système propulsif – Nacelle moteur et participer à l’identification et à la résolution des problèmes émergents dans la flotte des avions en service contribuant l’amélioration continue de nos produits.

Cet apprentissage pourra commencer en septembre​ 2024 et sera d’une durée de 3 ans.

Tâches et responsabilités:

Vous serez sous la responsabilité d’un manager qui vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous soutiendra dans le développement de vos compétences.

Vous contribuerez aux activités principales suivantes :

• Répondre aux questions techniques de nos clients

• Analyser les problèmes en service reportés par nos clients d’un point de vue technique et économique en coordination avec les fournisseurs de nacelle

• Participer à la résolution de ces problèmes en service avec les autres départements du service client, du bureau d’étude et des fournisseurs

Compétences & Prérequis :

Vous allez intégrer une formation d’un niveau BAC &43;5 dans le domaine de la mécanique ou équivalent pour un apprentissage de 3 ans.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

• Bonnes connaissances en mécanique. Des connaissances en système propulsif avion et en structure nacelle sont un plus

• Doté (e) d’un sens du service client et bonne capacité de communication et de coordination

• Motivé (e), Rigoureux (se), Curieux (se) et pourvu(e) d’esprit d’équipe

• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’adaptation

• Bonne capacité de présentation à l’écrit et à l’oral

Compétences linguistiques :

• Anglais  : négociation

• Français : négociation

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

Si votre profil retient notre attention, vous serez invité(e) à réaliser un entretien vidéo au cours duquel vous aurez quelques minutes pour nous convaincre. Par la suite, votre candidature pourra être proposée aux managers.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

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By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.