En tant quagent dEscale, votre mission est d’accueillir et accompagner nos clients sur toutes les étapes de leur parcours en aéroport.
Dans le respect des règles de sécurité, de sûreté et des procédures métiers, vous réalisez toutes les opérations de prise en charge commerciale et opérationnelle des clients de façon proactive. Vous contribuez à latteinte des objectifs opérationnels et économiques fixés pour les Activités Passage.
Vous avez un goût prononcé pour la relation client et vous souhaitez avoir une expérience au sein d’une compagnie aérienne en aéroport.
Votre présentation est soignée et compatible avec nos règles du port de luniforme. Vous vous exprimez avec aisance pour développer une relation commerciale avec nos clients en français et en anglais.
Vous faites preuve dune capacité dadaptation et vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes rigoureux et organisé.
Vous répondez aux critères suivants :
- Avoir 18 ans révolus au 1er juin 2024
- Etre titulaire du Baccalauréat
- Etre étudiant (être inscrit au sein d’un établissement d’études supérieures)
- Avoir un certificat danglais de niveau B1 (LILATE, TOEFL, Linguaskill, Bright 5 Star, IBT ou CAMBRIDGE ) de moins de deux ans selon le Common European Framework.
- Etre titulaire dun casier judiciaire vierge (à défaut, le recrutement ne pourra aboutir).
ATTENTION, sur lescale de Nice, les horaires de prise de service peuvent seffectuer en dehors des horaires compatibles avec les transports en communs.
Cette offre vous correspond? Complétez votre dossier de candidature, nous le traiterons dans les meilleurs délais !
Comment postuler ?
Vous pourrez postuler sur le site de recrutement Air France (https://recrutement.airfrance.com) en y déposant les documents suivants :
- CV
- BAC obtenu ou Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires (DAEU)
- Certificat de scolarité ou carte étudiante en cours de validité
- Certificat danglais datant de moins de 2 ans (niveau B1 minimum selon le Common European Framework)
Ou pièce justifiant dun rendez-vous pour passer votre examen danglais (convocation, confirmation...)
- Pièce didentité recto/verso ou passeport valide 6 mois après la date de fin de contrat fixée au 09 septembre 2024
- Extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois
Tous les dossiers incomplets se verront refusés.
Comment cela va-t-il se passer pour vous ensuite ?
Si votre dossier est complet et correspond à nos besoins, nous vous enverrons une convocation pour passer un entretien.
Les résultats seront communiqués au plus tard le 30 avril 2024.
Lobtention du badge aéroportuaire et laptitude médicale sont indispensables pour la mise en poste.
Enfin, la formation prévue sur 5 jours pour le poste proposé se déroulera au démarrage du contrat
Le suivi de cette formation est obligatoire pour la mise en poste.