About This Role
Letar du efter en givande och utvecklande karriu00E4r inom IT? Vill du vidga dina vyer inom en vu00E4xande hu00F6gteknologiskt fu00F6retag inom flyg-/tekniksektor?
CAE har en spu00E4nnande jobbmu00F6jlighet fu00F6r en serviceinriktad och driven person inom IT-support, baserad pu00E5 CAE Training Centre i Stockholm, nu00E4ra Arlanda flygplats.
Detta u00E4r ett utmu00E4rkt tillfu00E4lle fu00F6r en driven person att gu00E5 med i ett flerfaldigt prisbelu00F6nt fu00F6retag som u00E4r vu00E4rldsledande inom sitt omru00E5de. Vi erbjuder konkurrenskraftig lu00F6n och villkor, samt mu00F6jligheter att utvecklas och vu00E4xa rollen.
Om tju00E4nsten:
Du u00E4r primu00E4rt ansvarig fu00F6r leverans av fu00F6rsta linjens interna IT-supportu00E4renden (telefon, remote och pu00E5 plats) fu00F6r CAE-personalen lokalt, men u00E4ven inom Europa. Du jobbar sju00E4lvstu00E4ndigt, men ingu00E5r och arbetar tu00E4tt samman med duktiga supporttekniker-kollegor i Norden och Europa. Du rapporterar till Core IT Group Leader (Storbritannien & Norden).
Du kommer att fu00E5 djupare kunskap inom olika operativsystem och tekniska plattformar inklusive Windows 11, Windows Server, SharePoint, Azure, Active Directory-hantering, Office 365-appar, ekonomi- och CRM-system och mu00E5nga andra.
Arbetsuppgifter & Ansvarsomru00E5den
- Konfigurera, distribuera och installera fu00F6retagets bu00E4rbara och stationu00E4ra datorer, bildsku00E4rmar, headsets, dockningsstationer, skrivare, mobiltelefoner, hu00E5rd- och mjukvara.
- Stu00F6dja cirka 100 anvu00E4ndare med deras IT-fru00E5gor, tekniska problem och fu00F6rfru00E5gningar.
- On- och Offboarding av medarbetare, inklusive konfigurering av arbetsutrustning.
- Hantering och underhu00E5ll av lagerfu00F6rd IT-utrustning och dess mjukvara.
- Logga u00E4renden och fu00F6rfru00E5gningar i IT Service Management-systemet (BMC Helix).
- Installering, konfigurering och felsu00F6kning av fu00F6retagsapplikationer.
- Stu00F6d MS Office-produkter (Office 365, Microsoft Teams), Windows 10/11 Enterprise och andra appar med hju00E4lp av fju00E4rru00E5tkomst, samt personligen pu00E5 plats.
- Stu00F6dja vu00E5ra interna och externa kunder med att su00E4kerstu00E4lla fungerande teknisk utrustning i vu00E5ra konferens- och klassrum .
- Delta i nya spu00E4nnande projekt, implementering av nya mjuk- och hu00E5rdvarulu00F6sningar.
- Samarbeta med andra IT-team u00F6ver hela vu00E4rlden.
- Installera och underhu00E5lla AV-utrustning inom utbildningscentret.
- Tju00E4nsteresor till andra CAE-kontor kan fu00F6rekomma vid behov.
Din bakgrund och personliga egenskaper:
- Ett par u00E5rs erfarenhet av IT Support/Helpdesk roll eller liknande.
- Teknisk utbildning, IT-examen eller likvu00E4rdiga kunskaper/arbetslivserfarenheter.
- Goda kunsakaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nu00E4tverk och su00E4kerhet.
- God analytisk och felsu00F6kningsfu00F6rmu00E5ga med hju00E4lp av logik och su00F6kmotorer.
- God kommunikativ fu00F6rmu00E5ga och pedagogisk tillvu00E4gagu00E5ngssu00E4tt bu00E5de skriftligt och muntligt.
- Sju00E4lvgu00E5ende och serviceinriktad, med snabb inlu00E4rningsfu00F6rmu00E5ga i en fu00F6ru00E4nderlig milju00F6.
- Ser detaljer, har tu00E5lamod och fu00F6rmu00E5gan att sju00E4lv prioritera vid hu00F6g arbetsbelastning.
- Goda kunskaper i engelska och svenska, bu00E5de i tal och skrift.
Arbetsplats:
- CAE Training Centre i Stockholm.
- Visst resande ingu00E5r i tju00E4nsten.
Vi erbjuder:
- Konkurransmu00E4ssiga lu00F6ner.
- Kollektivavtalad tju00E4nstepension och fu00F6rsu00E4kringar.
- Hu00E4lsofu00F6rsu00E4kring.
- Aktieku00F6psprogram fu00F6r anstu00E4llda.
- Friskvu00E5rdsfu00F6rmu00E5n.
Om anstu00E4llningen:
Anstu00E4llningen u00E4r en tillsvidare pu00E5 heltid med inledande provanstu00E4llning. u00C4r du medborgare i ett land utanfu00F6r EU/EES eller Schengen behu00F6ver du uppvisa uppehu00E5lls- & arbetstillstu00E5nd.
Vi tillu00E4mpar individuell lu00F6nesu00E4ttning och bakgrundskontroller pu00E5 alla nyanstu00E4llningar.
Urval av kandidater sker lu00F6pande. Vi ser gu00E4rna att du startar su00E5 snart som mu00F6jligt.
Varmt vu00E4lkommen med din ansu00F6kan!
About us
At CAE, we exist to make the world safer. Our cutting-edge training and critical operations solutions empower pilots, airlines, defence and security forces to perform at their best every day and when the stakes are the highest. We equip those in critical roles with the skills and expertise needed to move our world forward safely.
Our teams assure the success of our partners across civil aviation and defence and security. Weu2019re proud to be the partner of choice for those operating in the most complex environments. Around the globe, weu2019re everywhere customers need us to be. We digitalize the physical world, deploying simulation training and operations-support solutions
CAE represents 75 years of industry firstsu2014the highest-fidelity flight and mission simulators and personalized training programs powered by AI. That innovative mindset continues to define our work today, fuelling our promise to engineer better solutions that maximize value for those we serve. Itu2019s our collaborative and proactively agile employees who make this pursuit of u201Cbetteru201D possible. Together, our ethos and our people produce the technological advancements that enable our clients to decisively achieve difficult goals.
L1-SG2
Position Type
RegularCAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.
Equal Opportunity EmployerCAE is an equal-opportunity employer committed to diversity, equity, and inclusion. As "One CAE," we take affirmative action to ensure equal opportunity for all applicants regardless of race, nationality, colour, religion, sex, gender identity and expression, sexual orientation, disability, neurodiversity, Veteran status, age, or other legally protected characteristics.
If you dont see yourself fully reflected in every job requirement listed in the job posting, we still encourage you to reach out and apply. At CAE, everyone is welcome to contribute to our success. If reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please get in touch with us at rh-hrcae.com.
