Operations Expert and Projects (m/w/d)

Job Description:

Aufgaben

Monitoring von Betriebs- und Serviceabläufen, Standards und Vorschriften sowie Ab – und Einleitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung
Gesellschaftsübergreifende Projektarbeit
Aufbau und Etablierung eines internen Qualitätsmanagements
Vertretung / Unterstützung der Non-Hub Stations
Sicherstellung von produktspezifischen Prozessen der Kundenairlines
Identifizierung von Prozessverbesserungspotential und Erarbeitung geeigneter Zielprozesse
Analyse von Qualitätsdefiziten, Konzeption und Kommunikation von Qualitätssicherungsmaßnahmen
zentraler Ansprechpartner und Experte zu stationsspezifischen Themenbereichen
Weitere Herausforderungen im Rahmen ihrer Tätigkeit

Benefits

Kostenloses Parken, Flugvergünstigungen, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten, Mobiles Arbeiten möglich, Flexible Arbeitszeiten

Beflügelndes Umfeld

Voraussetzungen

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem Service- oder Dienstleistungsberuf
Kenntnisse von Stationsabläufen, Passage und Operations von Vorteil
Sicherheit in IT Anwendungen (fachspezifisch)
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
Soziale Kompetenz sowie ein offenes, aufgeschlossenes Verhalten, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatspant tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.

www.aviation-services-network.de/

Job Ident #: 101831

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service

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Job Info

Location

Krakow, Malopolskie Poland, Germany, International

Type

Permanent

Company Details

Lufthansa

Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage

Lufthansa Global Business Service