Type of contract: Permanent Hjertet I Norwegian er våre ansatte. Vi omfavner likhet, mangfold og inkludering, dette er avgjørende for vår suksess og bidrar til å gjøre oss sterkere sammen. Våre ansatte har forskjellige styrker erfaringer og bakgrunner, men alle deler en lidenskap for vårvisjon; å

Passenger Rights & Compliance Advisor

Norwegian Air • 
Oslo, Oslo Norway, International, International
Position Type: Permanent
Job Description:

Type of contract: Permanent

Hjertet I Norwegian er våre ansatte.

Vi omfavner likhet, mangfold og inkludering, dette er avgjørende for vår suksess og bidrar til å gjøre oss sterkere sammen.

Våre ansatte har forskjellige styrker erfaringer og bakgrunner, men alle deler en lidenskap for vårvisjon; å bli det mest elskede og pålitelige flyselskapet i Europa

 


Synes du flybransjen er spennende?

Passenger Rights and Compliance søker en jurist til vårt team på Fornebu. Der vil du jobbe på hovedkontoret – selve hjertet av Norwegian. Nyutdannede eller jurister med lite erfaring ønskes hjertelig velkommen til å søke, da vi ser etter en kandidat som ønsker å begynne sin karriere hos oss og som kan utvikle seg sammen med oss. Hos oss vil du få muligheten til å lære alle sider av flybransjen, og bli en ekspert innenfor passasjerrettigheter.

 

Vi er 10 fast ansatte på teamet, en blanding av jurister og bransjeerfarne, fordelt mellom kontorene på Fornebu og i Barcelona, og vi jobber tett sammen. Teamet har generelt ansvar for håndtering av eskalerte krav fra alle land Norwegian opererer. Du vil derfor lære om rettslige prosesser i flere store jurisdiksjoner i Europa. Teamet fungerer også som rådgiver for resten av organisasjonen når det gjelder passasjerrettigheter, og du vil derfor få mange muligheter til å bli kjent med kollegaer fra andre avdelinger og lære hvordan et flyselskap drives og hvordan lovverket fungerer i praksis.

Vi i Norwegian anser oss for å være en stor familie, og har fokus på å bygge sterke team med gode relasjoner.
 

 

Arbeidsoppgaver

  • Håndtering av passasjerkrav som har eskalert til nasjonale klagenemnder og domstoler, hovedsakelig i Skandinavia.
  • Ta del i utviklingen av strategier for behandling av passasjerkrav, i tråd med gjeldende rettspraksis og i selskapets beste interesse.
  • Representere Norwegian i rettsmøter i forliksrådet
  • Delta i rettsmøter med danske og svenske domstoler via video/telefon
  • Gi råd innad i organisasjonen om passasjerrettigheter

 

 

Denne jobben vil være for deg hvis du har disse kvalifikasjonene:

  • Mastergrad i rettsvitenskap/juridisk embetseksamen. Internasjonale grader må være godkjent av NOKUT
  • God skriftlig og muntlig fremstillingsevne, både på norsk og på engelsk
  • Erfaring fra liknende arbeid eller fra flybransjen er en fordel, men ikke et krav

 

 

Personlige egenskaper 

  • Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
  • Du har en positiv og nysgjerrig innstilling - vi liker JA mennesker!
  • Du har stor arbeidskapasitet og trives i et hektisk arbeidsmiljø
  • Du evner å tenkte utenfor boksen ved å se strategipotensialet innenfor rammeverket
  • Du liker å jobbe i team, men er komfortabel med å jobbe selvstendig

 

 

Vi tilbyr:

  • Engasjerte kollegaer både i egen avdeling og fra andre spennende avdelinger
  • Ansattrabatt på flybilletter for hele Norwegians rutenett - for deg og ditt reisefølge
  • God helseforsikring med behandlingsgaranti
  • Fleksibel arbeidstid
  • Treningsrom
  • Hybrid arbeidsplass; mulighet for 2 dager hjemmekontor per uke
  • Kantine med varmmat og salatbar – til lav fast pris!
  • Bedriftsidrettslag som også arrangerer sosiale kvelder og turer
  • Gratis parkering

 

 

Har du noen spørsmål?

Da kan du kontakte:

Stina Mevassvik

Team leader Passenger Rights and Compliance (FBU)

Email: stina.myhre.mevassviknorwegian.com

 

Så hva venter du på?

Vi håper at akkurat du har lyst til å bli del av vår Norwegian-familie!

Klikk på apply og last opp din CV og fortell oss hvorfor du har lyst til å bli en del av Norwegian.

Vi håper å kunne ønske deg velkommen ombord!

 

 

 

About Norwegian:

Norwegian er et ledende nordisk luftfartskonsern med hovedkontor på Fornebu i Bærum. Selskapet har over 8 200 ansatte og eier to av Nordens ledende flyselskap: Norwegian Air Shuttle og Widerøes Flyveselskap. Widerøe ble kjøpt av Norwegian i 2024, med mål om å tilby kundene sømløse reiser på tvers av flyselskapenes rutenettverk. 

 

Norwegian Air Shuttle har rundt 4 700 ansatte og tilbyr et omfattende rutenett som knytter de nordiske landene til populære destinasjoner i Europa. I 2023 hadde Norwegian over 20 millioner passasjerer og en flåte på 87 Boeing 737-800 og 737 MAX 8-fly. 

 

Widerøes Flyveselskap er Norges eldste flyselskap og har mer enn 3 500 ansatte. Selskapet opererer hovedsaklig kortbaneflyplassene i Distrikts-Norge, og flyr mange anbudsruter i tillegg til sitt eget kommersielle nettverk. I 2023 hadde Widerøe 3,3 millioner passasjerer og en flåte på 48 fly: 45 Bombardier Dash-8- og tre Embraer E190-E2. Widerøe Ground Handling håndterer bakketjenester på 41 flyplasser i Norge.  

 

Norwegian-konsernet er en pådriver for bærekraftige løsninger og jobber kontinuerlig for å redusere egne utslipp. Blant flere initiativer, er investering i produksjon og bruk av fossilfritt flydrivstoff (SAF) den største satsningen. Norwegian ønsker å bli det bærekraftige valget for passasjerene og bidra til grønn omstilling av luftfarten.   

 

 

 

Travel required: No travelling required 

Application deadline: 30.03.2024 

 

 

(Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated/distributed without explicit consent of JSfirm, LLC)

JSfirm, LLC

Roanoke, TX

jobs@jsfirm.com

JSfirm LLC, Privacy Policy

All rights reserved. 2001-2024 JSfirm